Бизнес идея: Как организовать коллекторское агентство?
В период экономического кризиса и нестабильной обстановки в мире люди вынуждены время от времени обращаться в банки для оформления кредита. По статистике около 70% населения пользуется займами. Но иногда случаются непредвиденные ситуации, по причине которых человек не может вернуть долг… На данный момент многие банки сталкиваются с такой проблемой, поэтому единственным выходом для них в сложившейся ситуации остается обратиться за помощью к коллекторам. Коллекторские организации работают над возвращениями долга как с частными лицами, так и с коммерческими организациями, опираясь на закон. Поэтому сейчас создаются благоприятные условия для создания подобного бизнеса. Целью агентства считается возвращение должником денег банку в рамках закона. Как только кредитное учреждение подает такую заявку, коллекторы начинают собирать данные о заемщике, изучая его кредитную историю.
А затем планируется комплекс мер и действий, с помощью которых можно оказывать на него давление. Коллекторы работают в двух режимах. Первый представлен частичным выкупом долга (до 10%) у кредитора. Второй режим связан с работой банковского учреждения и коллекторов в союзе, при этом вознаграждение может достигать 30% от погашаемой суммы.
Самой выгодной позицией может быть сотрудничество с учреждением и создание в его структуре коллекторного отдела, который будет заниматься сбором долгов. Помимо этого, постепенно коллекторная организация может расширяться и предоставлять новые услуги: проведение консультаций по профессиональной коллекторской деятельности. Как только в голову пришла идея создания такого бизнеса, вам следует для начала детально изучить законы. А затем тщательно составить должностные инструкции сотрудников, чтобы избежать нарушений. Деятельность таких агентств жестко контролирует соответствующий Федеральный закон и другие правовые акты Российской Федерации.
проводить торги, чтобы реализовать заложенное имущество; отказываться от выполнения своих обязанностей, если имеются ошибки в кредитном договоре, или банк неполноценно предоставляет информацию, касающуюся должника; агентство может простить задолженность полностью или частично. Коллекторское агентство при условии, что у организатора имеется образование в области юриспруденции. Затем следует открыть в банке счет для уставного капитала. Если у человека нет соответствующего образования, то сначала он проходит регистрацию как ИП. Для открытия бизнеса вы должны иметь свидетельство, которое выдается при зачислении субъекта в число саморегулируемых организаций коллекторов.
сдать профилирующий экзамен по подготовке коллекторов. Штат фирмы должен состоять не менее чем из трех человек, а также необходимо найти офис и обеспечить рабочее место всей необходимой организационной техникой. Успешность компании будет в зависимости от квалификации и образованности сотрудников.
Необходимы люди, которые имеют знания в оперативно-следственной деятельности, ведь это поможет работать с должниками. Здесь пригодятся бывшие сотрудники МВД и РУБОП. В штат необходимо включить высококвалифицированных юристов и психологов, офис-менеджера и бухгалтера. Следует отмечать лучших работников, выдавая им дополнительное вознаграждение, что станет положительной стимуляцией в работе. 1. Как только подается заявка в агентство, коллекторы сразу начинают обрабатывать данные должника.
На первом этапе специальные работники будут вести телефонные переговоры с самим заемщиком и его поручителем, а также по всем телефонным номерам, указанным в кредитном договоре. Одновременно сотрудники увеличивают нервозное состояние неплательщика, рассылая СМС и налаживая контакт с родственниками и соседями. 2. Следующей стадия давления на неплательщика заключается в выезде команды к нему по месту жительства или адресу организации. Если начальная ступень не сработала, и должник хотя бы частично не погасил задолженность, то его данные переносят в отдел Hard-collection. Он состоит из сотрудников правоохранительных органов. Список способов давления на этом этапе довольно широк, но запрещается применение силы и других противозаконных методов. 3. Третьим способом возврата долга является заказное письмо с претензией и отправка иска на рассмотрение суда.
Дело рассматривают в пользу агентства. Сумма задолженности уже во много раз возрастает из-за штрафов, пошлин и пеней. Затем запрос обрабатывается и выясняется, какая собственность есть у должника, затем она описывается. Если ничего не найдено, или для погашения не хватает средств, то к должнику выезжают на дом и проводят опись бытовых приборов. Важно помнить, что окупается в течение одного года, если иметь хороший бизнес-план и правильно распределять материальные средства.